गोपनीयता नीति

आपके ज़रूरी ईमेल और उपयोगकर्ता जानकारी के प्रबंधन का स्पष्ट विवरण।

अनुच्छेद 1. इस नीति का दायरा

GLINE संचालक ऐप (ऐप में “G-LINE” नाम सहित) और इस वेबसाइट में जानकारी का प्रबंधन नीचे बताता है। ईमेल देखना, भेजना और व्यवस्थित करना जैसी उपयोगकर्ता की चुनी सुविधाएँ देने के लिए आवश्यक सीमा तक जानकारी इस्तेमाल होती है।

अनुच्छेद 2. जानकारी और संग्रहण

जानकारी	उद्देश्य और मुख्य संग्रहण या प्रक्रिया स्थान
प्रमाणीकरण और खाता जोड़ने का डेटा	Google खाते का पहचानकर्ता, नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल तस्वीर और Firebase उपयोगकर्ता ID से उपयोगकर्ता पहचाने जाते हैं और जुड़े खाते दिखते हैं। OAuth अनुमति कोड और टोकन Google से प्रमाणीकरण तथा Gmail सुविधाओं के लिए इस्तेमाल होते हैं और संबंध सर्वर पर प्रबंधित होता है। GLINE Google पासवर्ड नहीं लेता।
Gmail संदेश की जानकारी	उपयोगकर्ता की अनुमति के भीतर प्रेषक, प्राप्तकर्ता, विषय, संदेश, तिथि, संदेश और थ्रेड पहचानकर्ता, लेबल, पढ़ने की स्थिति और समर्थित सुविधाओं के संलग्नक की जानकारी प्राप्त और संसाधित होती है। Gmail API और सर्वर से देखना, भेजना, प्राप्त करना, खोज, लेबल और ट्रैश का प्रबंधन होता है। ईमेल की मूल सामग्री Gmail में रहती है।
टेम्पलेट, सेटिंग और निर्धारित भेजना	बनाए टेम्पलेट, श्रेणियाँ, पिन जैसी सेटिंग और तय समय के प्राप्तकर्ता, सामग्री, समय तथा प्रक्रिया की स्थिति सुविधाओं को सहेजने और चलाने के लिए Firebase जैसे सर्वर पर प्रबंधित होती हैं।
डिवाइस पर संपर्क और पृष्ठभूमियाँ	उपयोगकर्ता के दर्ज नाम, ईमेल पते, फ़ोन नंबर, कंपनी, पता, श्रेणी, नोट और चुनी पृष्ठभूमि तस्वीरें डिवाइस पर रहती हैं। GLINE इन्हें Google Contacts से सिंक या सर्वर पर अपलोड नहीं करता।
सूचनाएँ और डिवाइस सेटिंग	पृष्ठभूमि और सूचनाओं की सेटिंग डिवाइस पर रहती है। सूचनाएँ चालू करने पर उनका डिवाइस टोकन और सेटिंग सर्वर पर दर्ज होती है और Firebase Cloud Messaging जैसी सेवाओं से सूचनाएँ भेजी जाती हैं।
खरीद की जानकारी	उत्पाद ID, प्लेटफ़ॉर्म, खरीद सत्यापन डेटा, प्रमाणीकरण टोकन और उपयोग अधिकार की स्थिति स्टोर, Firebase और खरीद सत्यापन सर्वर पर प्रबंधित होती है। GLINE सीधे कार्ड नंबर या बैंक खाते की जानकारी नहीं लेता और नहीं रखता।
संपर्क करें	चुनी श्रेणी और लिखा संदेश उपयोगकर्ता के ईमेल ऐप को दिए जाते हैं। सहायता को वास्तव में भेजे ईमेल के प्रेषक, संदेश और उपयोगकर्ता के संलग्नक संचालक जवाब देने के लिए सँभालता है।
तकनीकी जानकारी	सेवा देने और चलाने के दौरान Firebase जैसी व्यवस्था सुरक्षा और समस्या जाँच के लिए आवश्यक सीमा तक IP पते, अनुरोध का समय, त्रुटियाँ और अन्य तकनीकी जानकारी संसाधित या रिकॉर्ड कर सकती है।

तस्वीरें तब खोली जाती हैं जब उपयोगकर्ता पृष्ठभूमि जोड़ना चुनता है। चुनी तस्वीर ऐप के लिए छोटी करके डिवाइस पर सहेजी जाती है; अधिकतम तीन में से चुन सकते हैं। एक तस्वीर चुनने से अन्य तस्वीरें संचालक को भेजने की अनुमति नहीं मिलती। OS बैकअप चालू हो तो OS और बैकअप सेवा की सेटिंग भी लागू होती है।

अनुच्छेद 3. उपयोग के उद्देश्य

पहचान सत्यापन, Gmail जोड़ना, ईमेल देखना, भेजना, प्राप्त करना और व्यवस्थित करना तथा अन्य उपयोगकर्ता सुविधाएँ
टेम्पलेट, सेटिंग, संपर्क और पृष्ठभूमियाँ सहेजना तथा दिखाना; तय समय पर भेजना और सूचनाएँ
खरीद सत्यापन, सशुल्क सुविधा के अधिकार की जाँच, दुरुपयोग रोकना और सुरक्षा
उपयोगकर्ताओं को जवाब देना, समस्याएँ जाँचना और ठीक करना तथा लागू कानूनी दायित्व पूरे करना

अनुच्छेद 4. Google उपयोगकर्ता डेटा का सीमित उपयोग

Google API से मिली जानकारी का GLINE द्वारा उपयोग और दूसरे ऐप को स्थानांतरण Google API Services User Data Policy के अनुसार होता है, जिसमें Limited Use की आवश्यकताएँ भी शामिल हैं।

हम ईमेल सामग्री या प्राप्तकर्ताओं का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।Gmail डेटा और उससे बना डेटा विज्ञापन चुनने या दिखाने, व्यक्तिगत विज्ञापन, दोबारा लक्षित विज्ञापन, बेचने या डेटा दलालों को देने के लिए इस्तेमाल नहीं होता।

Google डेटा की पहुँच उपयोगकर्ता द्वारा अनुमति दी गई स्पष्ट ईमेल सुविधाएँ देने और सुधारने तक सीमित है। किसी व्यक्ति द्वारा संदेश पढ़ना नीति द्वारा अनुमत मामलों तक सीमित है, जैसे विशेष डेटा पढ़ने की स्पष्ट सहमति, सुरक्षा की ज़रूरत या कानूनी आवश्यकताएँ।

सामान्य ईमेल प्रबंधन अनुमति के अतिरिक्त, Gmail में स्थायी रूप से हटाने के लिए उस कार्रवाई का अनुमति दायरा चाहिए। अनुमत जानकारी और कार्य Google की अनुमति स्क्रीन पर देखें।

अनुच्छेद 5. बाहरी सेवाएँ और साझाकरण

कानून की आवश्यकता, उपयोगकर्ता की सहमति या बताई सुविधाएँ चलाने के लिए ज़रूरी सेवा प्रदाताओं और संबंधों के अलावा उपयोगकर्ता जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं दी जाती। मुख्यतः ये सेवाएँ इस्तेमाल होती हैं।

Google / Gmail API: Google प्रमाणीकरण और अनुमत Gmail कार्य। Google की गोपनीयता नीति
Firebase: Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, App Check और Cloud Messaging से प्रमाणीकरण, डेटा संग्रहण, सर्वर प्रक्रिया, खरीद सत्यापन, दुरुपयोग रोकना और सूचनाएँ मिलती हैं। प्रक्रिया प्रत्येक सेवा के विन्यास पर निर्भर है और जहाँ व्यवस्था स्थित है, वहाँ जापान के बाहर भी हो सकती है।
Apple App Store / Google Play: खरीद, नवीनीकरण, रद्द करना, रिफ़ंड और खरीद सत्यापन। Apple की गोपनीयता नीति
ईमेल ऐप / X / स्टोर रेटिंग पृष्ठ: जब उपयोगकर्ता पूछताछ, पोस्ट या रेटिंग चुनता है, तब खुलते हैं। ईमेल और X पोस्ट उपयोगकर्ता जाँचकर खुद भेजते हैं। GLINE अपने आप पोस्ट नहीं करता।
विज्ञापन के लिंक: उपयोगकर्ता विज्ञापन लिंक चुनता है तो बाहरी वेबसाइट खुलती है। वहाँ की जानकारी उस साइट की नीति से प्रबंधित हो सकती है। GLINE वहाँ Gmail डेटा जोड़कर नहीं भेजता।

अनुच्छेद 6. विज्ञापन और वेबसाइट देखना

ऐप के मुफ़्त प्लान में पहले से चुने विज्ञापन, संबद्ध लिंक या GLINE Plus की जानकारी विज्ञापन स्थान पर दिखती है। अभी निश्चित टेक्स्ट लिंक इस्तेमाल होते हैं; विज्ञापन SDK से व्यवहार ट्रैकिंग, विज्ञापन ID संग्रह या Gmail डेटा से विज्ञापन नहीं होता। Plus सदस्यों को विज्ञापन स्थान नहीं दिखता।

इस वेबसाइट में विश्लेषण SDK, विज्ञापन ट्रैकर या अपनी ट्रैकिंग कुकी नहीं हैं। पृष्ठ देने पर Firebase Hosting तकनीकी पहुँच जानकारी संसाधित कर सकता है। सहायता फ़ॉर्म की जानकारी वेबसाइट सर्वर पर भेजी या सहेजी नहीं जाती; ईमेल ऐप खोलने पर डिवाइस से उसे दी जाती है। संदेश की कॉपी केवल उपयोगकर्ता के चुनने पर होती है।

शुरुआती भाषा चुनने के लिए यह वेबसाइट ब्राउज़र की भाषा और क्षेत्र सेटिंग देखती है। चुनी भाषा अगली बार के लिए इस ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रहती है। भाषा चुनने के लिए स्थान की जानकारी नहीं ली जाती और IP पता बाहरी देश-पहचान सेवा को नहीं भेजा जाता। भाषा पृष्ठ के ऊपर बदल सकते हैं। ब्राउज़र का साइट डेटा हटाने से सहेजी पसंद भी हटती है।

अनुच्छेद 7. संग्रह अवधि और हटाना

डिवाइस के संपर्क, पृष्ठभूमि और सेटिंग ऐप में हटाने, ऐप हटाने या डिवाइस रीसेट तक रह सकती हैं। OS या बैकअप की प्रतियों को हटाना उनकी सेवा की सेटिंग के अनुसार होता है।

सर्वर के संबंध डेटा, टेम्पलेट, सेटिंग, सूचना डिवाइस, लंबित निर्धारित संदेश और खाता जानकारी उपयोग जारी रखने की आवश्यकता तक रहती है और खाता हटाने के अनुरोध का हिस्सा है। कानूनी संग्रह, खरीद रिकॉर्ड तथा दुरुपयोग जाँच या सुरक्षित हटाने के न्यूनतम रिकॉर्ड आवश्यक अवधि तक रह सकते हैं। अनावश्यक जानकारी उचित समय में हटाई या अनाम की जाती है।

GLINE खाता हटाने से Gmail संदेश या Google खाता नहीं हटता। विस्तृत चरणों के लिए खाता और डेटा हटाना देखें।

अनुच्छेद 8. आपके विकल्प और अनुरोध

अपने Google खाते के तीसरे पक्ष के संबंध से GLINE की पहुँच रद्द कर सकते हैं। इसके बाद Gmail सिंक और भेजना उपलब्ध नहीं रहता।
सूचनाएँ ऐप या OS सेटिंग में बदलें। दर्ज संपर्क और पृष्ठभूमि ऐप में हटाएँ।
GLINE खाता हटाने का अनुरोध ऐप की सेटिंग से करें, या वेबसाइट का हटाने का सहायता पृष्ठ इस्तेमाल करें। खाता अलग करना और हटाना अलग जानकारी पर असर डालते हैं।
रखी जानकारी देखने, सुधारने, उपयोग रोकने या हटाने के लिए नीचे संपर्क करें। पहचान सत्यापित करके लागू कानून के अनुसार जवाब दिया जाएगा।

अनुच्छेद 9. सुरक्षा

संचालक पहुँच नियंत्रण, पहचान जाँच, सुरक्षित संचार और व्यवस्था की सुरक्षा सुविधाओं से जानकारी के खुलासे, बदलाव और खोने को रोकने का प्रयास करता है। संदेश, प्रमाणीकरण टोकन और पूछताछ का विवरण विज्ञापन में नहीं इस्तेमाल होता। उपयोगकर्ता भी डिवाइस लॉक और Google खाते की सुरक्षा सेटिंग देखें।

अनुच्छेद 10. बदलाव और संपर्क

सुविधाओं, बाहरी सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं से नीति बदलने पर महत्वपूर्ण बदलाव ऐप या वेबसाइट पर बताए जाएँगे। Google उपयोगकर्ता डेटा के प्रबंधन में बदलाव के लिए आवश्यक जानकारी और सहमति की प्रक्रिया की जाएगी।

संचालक: GLINE संचालक
संपर्क: gline.app.support@gmail.com
ऐप पहचानकर्ता: com.gline.app